A través del Programa Indisciplinar "Centro para la Sociedad Digital" de la Universidad de Guadalajara.
Lanzamos la Convocatoria para el Co-Diseño del Índice de Empatía. El objetivo de este primer alcance, es trabajar de manera colaborativa con diversos gobiernos e instituciones, para la creación de la versión Alfa del Índice de Empatía, a través del cual podremos realizar un diagnóstico de la situación en la que se encuentran diversas instituciones a nivel de servicios digitales, así como detectar de qué manera podemos acompañarlos en mejorar la prestación de servicios a través del diseño de servicios centrados en las necesidades de las personas, con la finalidad de que los gobiernos mejoren la prestación de servicios y a su vez mejoren la satisfacción ciudadana.

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A continuación, te presentamos el cronograma de trabajo.