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Diseño centrado en los usuarios

Mediante análisis e investigación, diseñamos y co-creamos productos y servicios que se ajustan a las necesidades de los usuarios y de sus Gobiernos o Instituciones.

Metodología de trabajo


La metodología doble diamante, según el modelo del Design Council, ayuda a abordar problemas y proponer soluciones, describiendo de forma clara y completa los pasos que se deben seguir en el proceso de diseño de un producto o servicio. Consta de cuatro etapas:

Descrubrimiento
Definición Definición
Desarrollo
Entrega

El primer diamante comprende las etapas de descubrimiento y definición, enfocándose en comprender el problema.

El segundo diamante abarca las fases de desarrollo y entrega, centrándose en crear soluciones a través de un proceso de co-diseño, pruebas e iteraciones hasta alcanzar la solución óptima.

Plantillas de trabajo


Aquí encontrarás plantillas con las que podrás apoyarte para la elaboración de tus proyectos aplicando la metodología doble diamante.

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Plantilla del Velero

Técnica para analizar un proyecto desde distintas perspectivas en colaboración con el equipo de trabajo.

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla de Customer Journey Map

Mapa de experiencia usuaria del proceso por las que pasa un prospecto para lograr el objetivo de la organización.

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla de Matriz de Priorización

Marco que se puede aplicar a cualquier proyecto o situación para organizar tareas acorde al esfuerzo que implica y el valor que generan.

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

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Plantilla de Validación de Prototipo

Funciona para medir e identificar fortalezas y debilidades de cada una de las propuestas de Innovación

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

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Plantilla 1

Este es el contenido de la plantilla 1

Proyectos


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